즐거운 케밋에 로그인 불가능하다면 번거로우시겠지만 앱 내 고객센터(케밋 메인 화면 → 이미 계정이 있어요 → 문제가 있으신가요?) 또는 이메일(help@enfpy.com)로 계정 정보와 함께 로그인이 되지 않는 화면을 보내주시면 최대한 신속하게 확인 후 이어서 답변 도와드릴게요.
✔️ 로그인할 때 오류 코드 또는 메시지가 나타나요. 다음 문제 해결 방법을 통해 로그인과 관련된 문제가 주로 해결될 수 있습니다.
- 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 또는 Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용하며 인터넷 연결 상의 문제가 있는 건 아닌지 점검해 주세요.
- 앱을 삭제하고 다시 설치하세요. 이를 통해 케밋의 최신 버전을 다운로드하고 한층 새로워진 앱 경험을 즐기실 수 있습니다.